En 100 questions, le fonctionnement détaillé de votre structure au quotidien est analysé :

Approche client - Agencement - Analyse du besoin patient - Gestion de l'environnement du patient - Accueil du patient - Connaissance de l'environnement - Analyse MAD de l’ordonnance - Accès aux produits - Accès aux fiches produits - Accès au stock - Dispensation des produits - Livraison des produits - Suivi client - Réassort du stock - Entretien du matériel - Gestion financière - Motivation de l'équipe - Connaissance des réseaux - Prestataires et fournisseurs - Documentation.

Destiné au Titulaire d’Officine/Gérant (15 min en moyenne)


Comment ça marche ?

Vous répondez au QCM correspondant à votre choix, via internet, par le biais d’un code d’accès individuel et sécurisé que vous recevez par mail lors de votre commande.

Pour chacune des évaluations, le QCM est immédiatement suivi d’un rapport d’audit («Où en suis-je ?») accompagné de son plan d’actions détaillé («Comment m'améliorer ?»).


En option : un véritable coaching

A distance : Une fois votre audit réalisé : un rendez-vous téléphonique d’une heure avec le pharmacien expert MADEA, qui commente vos résultats, et vous guide dans votre plan d’actions.

Sur place : Une fois votre audit réalisé : une journée de conseil avec le pharmacien expert MADEA dans votre établissement, incluant évaluation et plan d’actions adapté, avec l’ensemble de votre équipe (voir «Conseil-Assistance» sur place).


Prix catalogue

L’évaluation avec les audits (délai de réalisation : immédiat)	€ HT	€ TTC
L’audit stratégie	75,00	89,70
L’audit compétences	75,00	89,70
L’audit assurances	75,00	89,70
L’audit certification ISO	75,00	89,70
Les 4 audits	170,00	203,32
Les 4 audits + 1 rendez-vous téléphonique avec l’expert	280,00	334,88
Les 4 audits + 1 journée conseil avec l’expert (frais des déplacement en sus)	1500,00	1794,00

Bon de commande