Le pharmacien expert se déplace dans votre établissement, pendant une journée. Un véritable coaching pour vous et votre équipe :


Phase 1 - Avant votre journée : Evaluation à distance (90 min)

Audits stratégie, compétences, assurances et certification ISO.


Phase 2 - Pendant votre journée : Réunion préparatoire (30 min)

Expert, Pharmacien Titulaire, collaborateurs.

Définition de l’aspect stratégique et financier aux vues des chiffres, de la marge additionnelle, du ratio achat-vente...


Phase 3 - Pendant votre journée : Evaluation sur place (2h30)

Evaluation de la stratégie et du fonctionnement avec le Titulaire.

Entretien avec chacun des collaborateurs dédiés.

Evaluation pratique (étude du lieu, de l’environnement de la pharmacie, de la conformité règlementaire, de l’accueil client, des circuits internes de communication et transmission, du stock, des logiciels, des procédures de livraison…).


Phase 4 - Pendant votre journée : Mise en place du plan d’actions (4h)

Jeux de rôles avec les collaborateurs dédiés.

Explications de l’évaluation au domicile.

Mise en place des fiches réseaux.

Mise en valeur de l’espace client.

Evaluation des éventuels travaux à effectuer.

Etude de la concurrence et des moyens pour y faire face.

Outils de communication pour information au client.

Méthodes d’approche des professionnels de santé de proximité…


Prix catalogue

1 500 € HT (frais de déplacement en sus)

Bon de commande